O Tropics possui recursos especiais para a programação de roteiros de serviços para operações
de mão de obra que precisam executar visitas em estabelecimentos ou outros endereços.
A solução se aplica a serviços como:
- Roteiros para promotores de venda e vendedores;
- Rotas para pesquisadores;
- Prestadores de serviços de assistência técnica;
- Serviços a domicílio;
- Rotas para manutenção de equipamentos e instalações;
- Milk run para coleta de insumos;
- E, outros...
Todas as funções e opções de localização de endereços e roteirização oferecidas pelo Tropics
estão disponíveis. Adicionalmente, o sistema oferece a opção de criar rotas segundo frequências
definidas para serviços recorrentes, por exemplo, atendimentos duas vezes por semana, diários,
quinzenais, etc., onde o algoritmo sugere o melhor agrupamento em cada dia da semana para redução
dos deslocamentos necessários. Além disso, o sistema faz a alocação da equipe considerando suas residências,
de forma a minimizar o trajeto até os locais de atendimento.
São considerados horários de duração de cada atendimento, horário de funcionamento/atendimento dos clientes,
jornada diária da equipe e eventuais restrições relativas às habilidades ou qualificações da equipe
frente à demanda de visitas.
As rotas geradas também podem ser monitoradas através dos módulos de Torre de Controle e Aplicativo Móvel para a equipe.